Любому водителю рано или поздно может потребоваться эвакуатор, даже если он опытен и будет чрезвычайно аккуратен.
Потребность в эвакуаторе может появиться из-за внезапной поломки или аварии машины, когда отсутствует возможность доставить его своими силами на автосервис или место стоянки. Необходимо отметить, что эвакуация авто – это совершенно непредвиденное событие, так что лучше к различным превратностям судьбы, ожидающим вас на дороге, подготовиться заранее. Конечно, эвакуатор вызвать не проблема, но риск тесного знакомства с автоэвакуатором помогают немного снизить различные профилактические мероприятия:
- тщательный уход за состоянием авто
- регулярное прохождение ТО.
Более того, соблюдение нескольких простых правил помогает сэкономить время, нервы и финансы:
- Заранее, еще до появления потребности, постарайтесь отыскать несколько компаний, занимающихся эвакуацией машин, записав их данные в телефон или блокнот. Не стоит останавливаться на одной компании, так как в нужный для вас момент эвакуатор может быть занят. Нужно, чтобы контактные данные оказались под рукой в нужный момент.
- Чтобы заказать эвакуатор правильно и точно рассчитать стоимость работы диспетчеру понадобятся марка, вес и размеры машины, а также предполагаемую причину эвакуации (поломка, ДТП и др.), число заблокированных колес, точный адрес нахождения автомобиля, а также место назначения. В случае наличия технических особенностей авто (например, что это спорткар) также поставьте в известность диспетчера. Все это уточняется для того, чтобы правильно подобрать эвакуатор.
- Общаться с диспетчером необходимо вежливо и спокойно. Понятно, что ситуация заставляет нервничать, но вежливый и корректный разговор быстрее решит вашу проблему. Не стоит и обманывать диспетчера в надежде заплатит поменьше. Помните, кто платит дважды или даже трижды? А ведь из-за вашей попытки обмана к вам может подъехать совсем не тот эвакуатор.
- После вызова обязательно уточните ориентировочное время ожидания и готовьте необходимые документы, так как без них никто не будет транспортировать машину. Возможно даже придется готовить водителю эвакуатора доверенность на транспортировку, если вы с ним не можете поехать.
- Заодно соберите все ценные вещи, находящиеся в автомобиле, лучше сделать это еще до приезда погрузчика.
